cFive Catalyst 4.0

Catalyst คือโปรแกรมการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและการฟื้นฟูสมรรถภาพ

Catalyst คือโปรแกรมการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและการฟื้นฟูที่ช่วยให้ผู้จัดการเคสรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้สามารถสื่อสารและแทรกแซงได้ทันท่วงที และส่งเสริมการจัดการตนเองของลูกค้า

แง่มุมที่สำคัญของ Catalyst คือความสามารถในการสนับสนุนลูกค้าเพื่อเพิ่มความรับผิดชอบและเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม Catalyst มอบการสื่อสารในระดับที่สูงขึ้นผ่านการโต้ตอบแบบออนดีมานด์และตามกำหนดการ และสนับสนุนความรับผิดชอบของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุงและการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมผ่านการโต้ตอบตามกำหนดการ การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนเหตุการณ์อัตโนมัติช่วยให้ลูกค้าทราบถึงภาระผูกพันและภาระผูกพัน ในขณะที่การตอบรับที่จำเป็นช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น